小美支招
建材（陶瓷）销售渠道很多，但家装渠道的开发与维护，可作为终端销售的重要补充，也可以成为独立的运作体系。陶瓷经销商特别是在大众城市内一定要注意，这是个利润增长点，也是一种不可多得的渠道模式。
首先了解下家装公司的种类：
（1）大型及连锁公司：这类主要是国内连锁家装品牌或者是当地最有名气的家装公司，一般在本地排名前20或前10。
（2）中小型家装公司：这类公司主要是一般的家装公司，一般的团队在10人以内，但也有一定的业务数量。
（3）设计师工作室或者个人设计师：这类主要是独立创业的独立设计师或者是两三人的小工作室。
家装公司与业主合作主要方式为：
①全包：所有装修材料（瓷砖等），家装公司购买。
一般来说，装修全包包括毛坯房装修所用的材料费及人工费，材料有水管、龙头、洁具、电线、开关插座、灯具，木料、木板、地板、木门、窗帘架、吊顶、厨房料理台、吊柜、墙地砖、涂料油漆、五金、辅料等，当然有些材料可以由业主自购。
②半包：部分材料家装公司购买，其他业主自己购买。
一般来说，装修公司半包基础工程主要包含：
1、水电：所有电线、线管、人工及辅料
2、瓦工：所有水泥、沙子、砖头、人工及辅料
3、木工：所有板材，人工及辅料
4、油漆：所有油漆，人工
③清包：也就是说家装公司不买材料，只负责装修设计和人工。
总之：
半包：相对比较省钱，也比较省心。个人推荐。
全包：虽然省力，但未必省心。对主材完全没有掌控权。除非公司允许您选主材，而不是强制某种主材。否则未必能让您满意。
开发家装公司特别注意事项：
（1）产品准备与接洽
特别注意：与家装公司合作洽谈，第一次或者今后的合作中不要把所有的资料一次性地全部送到，开始可以将部分资料和文件夹送去，部分的产品先到位，今后找机会接触就以新产品到货或者新资料为理由。
（2）关于报价
特别注意：业务人员给予家装公司负责人报价清单包括：编号、品种、规格、供货价、零售价、总造价、施工装序、售后服务等，切记不要出现含糊报价和报价不一的情况。
（3）关于拜访
特别注意：第一次拜访注重礼节，给客户留下好印象。第二次和今后拜访要注意在拜访中与相关的部门经理洽谈，不能每次都单独和老板在办公室内长谈，因为这样会让部门的经理认为和老板太熟悉，可能不会给予他们奖励，也就可能会在洽谈中制造难题，比如挑剔价格、质量、知名度，一定要注意与各层级人员把握好来往关系。
（4）售后服务
特别注意：记得定期回访，拉近与家装客户的关系，及时处理客户在使用产品过程中遇到的问题，避免引起问题扩大。在尽可能通过施工的跟踪和技术指导降低质量问题出现的频率之外，要在合同中明确和家装公司如何分担质量的责任。
