eb3358e35ad848318404ed97a1b7cedb_th

★兵家大忌——这么说你就死定了!

1) 其实这也不算好,还有更好的呢。

——错误剖析:当客户嫌产品功用较多时,不要用相反的思想劝导客户,要明白客户嫌产品功用多无非是怕功用多不好操作或由于功用多价钱也高,那么我们只需从这两消除顾客疑虑就能够了。

2) 这个在我们这里只能算很普通的。

——错误剖析:同(1)

3) 您到那边去吧,那边全是特价品。

——错误剖析:这样说的话,明显带有鄙夷的觉得。假如客户觉得在你这里得不到尊重,那只能去买别家的产品了。

★遇到这样的状况,你需求这么说

导购:是的,您真是蛮有目光的,**产品的确是我们新出的样式,功用比拟全,质量也好,其实以这款产品的功用和质量,市场上同类产品的价钱是很高的。不过我们如今周年店大酬宾,这样好的商品只卖如今这样的价钱,真的是十分划算,而且有些功用您觉得如今用不上,没准未来用得上或者您的家人也用得上,您看,(共同功用之处)……

导购:这款产品功用多,但是性价比十分好,卖得也十分好,再说装房子买这些耐用品,可能您装上了,换新的时机就比拟少,不如一次性就买好一些的,再说这款产品的确很合适您的新房,来,这边请,您能够认真比拟一下,请稍等。

★话术解读

客户的需求是被引导出来的,导购要成为催眠巨匠。

标签: