杭州京东五星电器这次做的是年终促销活动,从我们家电行业传统营销习惯上,根据各个地区离乡、返乡城市的特点,优惠政策设置的侧重点稍有不同,对于杭州而言,春节期间就是个“空城”离乡人员接近半数,因此杭州年关家电大促第一个重要节点就是紧紧盯住1月份促销订单做储备。与杭城不同的是嘉兴、绍兴、金华等地春节返乡人数大幅度上升;春节前期仍旧是线上线下促销爆破的黄金时期!
杭州京东五星电器营销实力和学习力很强,每次我们上线新功能、新玩法,都会第一时间来体验!
这次裂变活动,主要是想解决3个困难:
1. 春节前,新店重装开业如何快速增加现金流?
2. 多城300多人参与活动,业绩考核指标如何实现跨城自动化?
3. 周边竞争太大,如何提前储备春季单量?
京东五星营销团队在活动取名上就把握住客户的心理需求;别出心裁!1月的促销活动临近年关,对于中国人的传统迎春行为:囤积年货、除旧迎新的消费观念根深蒂固!用名字包装让活动变得“值钱”,这个策略在《裂变增长实战训练营》里有提到过:利用热门节点主题捆绑用户心智,实现引流吸睛目的。
本次活动紧紧围绕新年,牛年犇跑吧——年货节的主题展开策划;尤其是“年货节”,2月就过年了,无论是离乡还是返乡的客户,年关新春前夕都会对家里的设备进行换新或采购,此时一条带红包的“年货节”好友圈链接映入他的眼帘,那将是一件多么有意义的事情!基于这个需求的发现, 年货节的活动目前仍旧拥有着得天独厚的获客机会!无论你是否开展年货节活动,都可以进行为期10天的年货节传播!
值得一提的是:新春期间所有人都在玩手机,这个时候年货节的线上阵地尤为重要!!!(新春10天裂变传播活动免费策划找客服一对一设计)
这两个极端行为都会影响本次活动的利润率。前者员工自嗨式考核,会因为毫无执行奖惩,员工极度缺乏执行力,活动基本要凉凉,玩得好的也是用尽了洪荒之力;后者会因为价格的压低导致客户对质量和品牌产生怀疑,形成日后的涨价障碍。通过和负责人的沟通调研,我们得知周边的同类竞品年终大促定价的水平,综合考虑成本问题,构建了“保本创利型价格”!
现在重点问题就是解决几个城市的店员如何实现统一管理考核?
于是我们启动了:PK基金功能
功能特点:所有参与活动的员工统一上缴50元(本场设定50元每人)进入系统做PK;我和负责人设计好每个阶段、每个员工每天需要完成的任务;按照劳动成果的多少分配总奖金池!系统实现员工自驱考核,同时在后台管理员就可以看到各个城市各个店员的完成任务进度与PK进展。
为了实际检验员工的积极性,我们随机抽查了多名店员的完成情况:
据了解小方和大多数店员一样,表示对这种考核形式接受起来非常满意,以往的考核无法形成数据化考核,自己带的客户都无法保障是自己的业绩,一般的系统也实现不了知道哪些客户是自己的链接带来的!数据化考核帮助员工更有激情更有目标的去完成业绩指标,减少管理成本,美户通支持全国联动5000家门店同时pk,一键全员考核!
于是,制定出计划:这次活动线上用券加秒杀助力;裂变红包的形式做营销矩阵;绍兴地区采用爆款抽奖形式吸引客流,先吸引老客户进来,再进行裂变。
考虑到五星电器卖场的本次活动优势:
1. 当地大品牌局部有影响力
2. 9.9元一等奖抽彩电;二等奖还有小礼品,有彩电需求的都被激发出来
从方案匹配性角度分析:
红包裂变是活动普遍的标配,起到传播活动的作用,要在大量人群里找出精准客户,光靠红包裂变和特价商品是远远不够的,于是除了裂变性的功能来撒网,还需要匹配上锁客能力强的功能,从客户年关消费力度上来说,年货节也是全年较大的消费节点,所以顺应消费的习惯,利用以小博大的赌徒心里,设置9.9元抽彩电;中奖率是100%,二等奖也可以设置不中奖退回或者成本很低的小礼品!所有参与的客户首先交钱然后输入客户信息,这样钓鱼你学会了么?