发布日期:2017-03-25

resize,m_lfit,h_600,w_600

影响专卖店业绩的普遍问题

1. 上班精神状态不好,没有感染力——状态不好,什么都做不好!

2. 士气不高没激情——当一天和尚撞一天钟,再多顾客进来也抓不住几个!

3. 缺少亲和力——不能给顾客留下良好的第一印象,无法获取顾客的喜欢。

4. 不懂与顾客拉近距离——难以和顾客建立良好的关系和感情。

5. 不懂如何应对难缠的顾客——失去很多成交的良机。

6. 不懂如何有效介绍产品——顾客看不到产品的优势和亮点,觉得不值钱。

7. 不懂引导顾客的思维——跟着顾客后面走,被动介绍产品。

8. 不懂塑造产品价值——遇到顾客讨价还价就不知所措。

9. 不懂如何有效解除顾客的反对意见——习惯跟顾客争论,难以让顾客满意。

10.不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的顾客流失掉。

11.不懂如何挽留顾客——很多顾客逛一圈就走掉。

12.不懂如何跟踪顾客——走出去的顾客很少再回来。

a17853ba1d8af967471f68e3bcd4cc51x600x422x20.jpeg;,3,jpegx;3,700x

15句话解决影响门店业绩的普遍问题!

1,我觉得您很亲切!

2,您看上去很精神!

3,和您交流我感觉很获益!

(用来拉近与顾客之间的距离。)

4,您想了解什么产品呢?(而不是问:想“买”什么产品。)

5,您理想的产品大概是什么样子的?

6,选择一件XX产品,您对哪一方面最为重视呢?

(用来了解对方的需求。)

7,根据您的情况来看,我真诚向您推荐这款产品……

8,这款产品最大的特点是……

9,这款产品可以带给您几大好处,第一是……;第二是……;第三是……

(用来进行产品介绍。)

10,您这么喜欢,现在就确定下来吧!

11,现在确定下来,是最好的机会……

12,不要犹豫了,我帮您写单!

(用来成交顾客。)

13,恭喜您选择到一套最适合您的产品!

14,在使用过程中如果遇到什么问题,您可以随时打我们电话! 我也会打电话了解您的使用情况的。

15,记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦!

(用来得到顾客的转介绍。)

标签: