中国房地产市场的繁荣为建材家居业的发展带来了契机,但是随之而来的也有高难度的挑战与日益增多的竞争者,对于现在的建材家居业来说,昔日那种“产品+终端”的模式已经难以与同行业竞争者相抗衡。或许十年以前建材商还能够依仗好产品、好服务和得当的促销手段来实现企业的迅速崛起,但对于信息多元化的现代建材市场,“酒香不怕巷子深”也已成为翻过去的一页,全面营销推广的时代已经悄然降临。
从企业效益的增加来看,产品推广主要分为品牌型推广和销售型推广两大类。前者所举办的推广活动是以品牌及产品形象宣传为目的,其特点是传播速度快且受众广,而高投入和目标受众针对性偏弱是其常遇到的不足之处;后者所举办的推广活动是以产品销售或促销信息告知为主导,通常通过各类线下推广活动组合得以实现,其特点是投入小、目标受众针对性强,受众面小是其不足之处。
在竞争激烈的建材家居市场中,产品推广已经成为各个企业和商家尤为看好的进攻策略,无论是品牌推广还是销售推广都能够在一定程度上刺激消费者的购买欲望。促成业绩的提升,正所谓“成也推广,败也推广”,推广的重要意义可见一斑。分析建材家居企业和商家在进行产品推广过程中常见的成败关键,有助于为自身企业日后的产品推广选择一条正确之路,避免绕弯子、误歧途,真正实现产品推广事半功倍的作用。
首先,容纳建材家居先带大家来看下企业推广实施失败的四大误区:
一、市场调研不足。
无论是新产品的开发还是老产品的促销,在产品推广的时候都会遇到一定的风险和矛盾,为了减少企业有可能遇到的损失,预先进行相应的市场调研非常有必要,如果调研不足,信息缺乏,则会影响产品在市场上的定位,导致推广的失败。市场基础工作不扎实、不到位,或者是业务员没有进行深入跟踪和调研分析,都会导致企业难以建立可持续性的信息搜集与市场调研系统,市场调研不足,产品推广的方向感不明确,产品如果贸然进行推广一旦有竞争对手抛来挑战球,企业在接球时会因为准备不足而显得被动或缓慢,风险性较高。
二、市场投入不足。
产品推广除了在新产品开发上需要有资金支持外,在调研层面、推广层面和产品维护层面都需要企业进行资金上的投入,充分的市场投入能够为产品建立和维持其市场定位与位置起到坚强后盾的保障性作用。如果企业在资金投入上重视度不够,不但可能导致推广的失败,甚至会有事倍功半、资源双重浪费的后果。
例如,建材家居市场上对某种产品出现了需求,但是企业并没有针对这种需求进行认真剖析,便下达了生产的命令,但在产品推广过程中为了节省资金而做量小、次多的努力,这样看似节约了成本,实际上反复折腾式的微小推广到最后所产生的市场影响力非但不够明显,而且在人力、物力、财力与时间机会成本上都出现了浪费。
三、产品介绍力度不足。
产品介绍是产品与消费者直面接触的桥梁,消费者能够对某产品认识、了解、感兴趣、口碑相传等都基于推广人员对产品介绍的详略得当。产品推广越是详细,消费者内心越能够收获到一种符合自身需求的产品稳定性,这对客户来说是一种恰如其分的满足感,这种满足感不但会坚定消费者的购买决定,甚至会带来二次消费和口碑相传的推广效果。
如果企业在进行产品推广的时候忽视了对产品质量、服务的详细介绍,客户就会对产品产生一种模糊朦胧的感觉,难以确定眼前的产品究竟能够给自身带来怎样的好处。产品介绍力度不够客户当然不买帐,企业也无法在预期的范围内实现业绩的提升。
四、新老产品推广冲突。
同一家企业新老产品的推广还会出现冲突吗?会,我们可以将此理解为“内部权利争斗”。新产品的开发或推广对老产品(既得利益者)可能会有一定损害或冲突,对竞争者来说也是一次关于利益的挑战。为了防止新生产品对自身利益产生威胁,既得利益者或产品的竞争对手有可能会结伙联盟对新产品的推广进行阻碍,加上产品推广者有可能出现的主观臆断、预测不足等因素,产品推广有可能在重重阻力中败下阵来。
在了解产品推广常见的四大误区后,接下来再带领大家来看看更基础、更系统、更重长期利益的可持续性推广程序。
一、产品本身质量服务上乘。
无论推广手段多么高明,真正具有说服力的还是产品本身,确保产品质量上乘、服务周到是夺得消费者青睐的最佳途径。因此也可以说产品的推广是从产品的研发阶段开始的,并不是一种可以孤立出来的单独阶段。当产品推向市场之后与质量并重的就是服务,销售过程中的服务与售后服务需要共同重视,确保产品本身质量、服务的上乘是产品在市场竞争中占有一席之地的根基。
二、推广方式模式具有创意。
当产品推广被越来越多的建材家居同行看好时,真正成为赢家的那个一定是懂得出奇制胜法则者。通常来说,建材家居的推广模式不外乎四种:品牌联盟、小区推广、网络团购、终端拦截,根据企业对产品推广的侧重点或客户类型的不同可以选择性地采用推广模式,必要的时候也能够将推广模式进行结合。在推广活动举行的时候不要忽视细节的神奇作用,“创意”二字完全可以在细节上体现的淋漓尽致。
三、及时进行推广效果评估。
及时进行市场调研,为推广效果的评估拟定标准,企业需要从商业环境、行业趋势、市场现状、客户需求、竞争对手等领域搜集对自身产品推广有利的信息,并采用定期与不定期相结合的针对性市场调研,在产品推广活动结束后将重要的信息归纳总结,组成数据库和资讯库。
当建材家居业进入“成也推广,败也推广”的时代中,企业也不得不将产品推广提上日程,避免推广误区,掌握推广关键,品牌塑造与企业成功指日可待。